Заявления Wildberries, информация государственных органов, комментарии СМИ и сообщения Ассоциации.
Wildberries
01
Ночью в Саратове поврежден склад Ozon
В ночь на 11 сентября логистический центр и хаб доставки маркетплейса Ozon в Саратове подвергся атаке беспилотников. На объекте начался пожар.
По предварительной информации компании, все сотрудники были оперативно эвакуированы, пострадавших нет. На месте работают экстренные службы.
Происшествие на логистических объектах Ozon в Ростовской области
Один из логистических объектов Ozon подвергся атаке БПЛА. Сотрудников заранее эвакуировали, пострадавших, по предварительной информации, нет. Возникшее небольшое возгорание оперативно потушили.
Логистический объект Wildberries в Тамбовской области получил повреждения
По информации компании, сотрудники были заблаговременно эвакуированы в соответствии с требованиями безопасности. Приём новых поставок товаров на объекте в момент происшествия не осуществлялся.
Ozon сообщил об атаках и эвакуации складов в четырёх регионах
Компания Ozon сообщила об атаке БПЛА на логистические центры в Краснодаре и Махачкале.
В эту же ночь из-за угрозы атаки были эвакуированы и временно закрыты склады Ozon в Адыгейске и Невинномысске.
Минфин подготовил меры поддержки пострадавших продавцов Wildberries
Министерство финансов Российской Федерации внесло в Правительство проекты постановлений о поддержке предпринимателей, пострадавших в результате атак на логистические объекты Wildberries.
После атаки произошло возгорание на складе Ozon в Оренбургской области
Возникшее на объекте возгорание потушили сотрудники МЧС. Ozon временно приостановил приём поставок и отгрузку FBS-заказов на этом складе. Поставки, находившиеся в пути, перенаправляются на другие объекты.
Логистический центр Ozon в Самарской области пострадал от атаки
Приём поставок на склад временно остановлен, товары скрыты с витрины до проведения инвентаризации. Поставки, которые уже находились в пути, перенаправляются на другие склады.
Wildberries начала принимать заявки на открытие партнёрских пунктов приёма товаров
Компания объявила о создании сети партнёрских пунктов для приёма и обработки поставок продавцов, работающих по моделям FBW и FBS, а также для приёма возвратов.
Wildberries временно ограничил доступ к части данных о складах через API
С 15 августа Wildberries ввёл временные изменения в работу WB API — часть информации о складах маркетплейса стала недоступна для получения через программный интерфейс.
Wildberries начала выдавать продавцам справки о повреждении товаров
В личных кабинетах продавцов начали размещаться официальные справки, подтверждающие повреждение товаров на логистических объектах Wildberries в период с 18 июля по 3 августа 2026 года.
Пожар на логистическом объекте Wildberries в Красном Бору локализован
Компания Wildberries сообщила о локализации пожара на логистическом объекте в Красном Бору Ленинградской области. Очаги открытого горения ликвидированы.
После атаки возник пожар на складе Wildberries в Пензенской области
По официальной информации компании, пострадал один человек, ему оказали медицинскую помощь. Приём поставок и отгрузку заказов перенаправили на другие объекты.
На логистическом объекте Wildberries в Рязани произошёл пожар
На фоне воздушной угрозы логистический объект Wildberries в Рязани был эвакуирован. Позднее на территории комплекса произошёл пожар. После проведения первоочередных работ компания сообщила о локализации пожара.
Wildberries сообщил о выплатах пострадавшим после атак
По данным компании, общий объём прямой финансовой помощи людям, пострадавшим в результате атак на логистические объекты Wildberries, превысил 40 млн рублей.
На фоне воздушной угрозы были эвакуированы сортировочный центр в Ижевске и логистический комплекс в Сарапуле. После отмены тревоги объекты вернулись к штатной работе.
Wildberries сообщил о дополнительных мерах поддержки продавцов
Компания подтвердила первые поддерживающие выплаты более чем 88 тысячам продавцов. В первый этап вошли представители малого бизнеса и продавцы с небольшими товарными остатками.
WB Банк и МКК «WB Финанс» автоматически подключили трёхмесячную отсрочку по кредитам и займам продавцам — представителям малого и среднего бизнеса, пострадавшим в результате атак на логистические объекты Wildberries.
Атакованы логистические объекты Wildberries в Санкт-Петербурге, Ленинградской области и Симферополе
Wildberries сообщил об атаке на логистические комплексы в Шушарах и Уткиной Заводи, а также на сортировочный центр в Симферополе. На всех объектах была проведена эвакуация.
Wildberries сообщил, что склад в Котовске возвращается к стандартному режиму работы с 23 июля: товары на объекте будут доступны для продажи. В Электростали компания планирует в течение суток восстановить корректное отображение остатков в отчётах и продолжает оценку последствий.
Поставки для Котовска и Электростали можно перенаправить без штрафов
Продавцы могут доставить запланированные поставки на указанные Wildberries альтернативные склады без переноса поставки в системе и без штрафов. Более поздняя отгрузка на альтернативные объекты разрешена до 26 июля включительно.
Wildberries сообщил о запуске первых мер поддержки продавцов
Компания сообщила о запуске первых мер поддержки партнёров. Подробные условия и порядок действий опубликованы на портале продавцов Wildberries; продавцам рекомендуется проверять информацию в личном кабинете и официальном канале.
Работа складов в Краснодаре и Невинномысске приостановлена
Wildberries сообщил, что запланированные поставки можно отменить или направить на другой объект. С 22 июля стоимость хранения товаров на этих складах не начисляется. Компания будет публиковать новые сведения на портале продавцов и в официальном канале «WB Партнёры».
Сотрудники эвакуированы, ведётся устранение последствий
Руководитель Wildberries Татьяна Ким подтвердила происшествия в логистических центрах Краснодара и Невинномысска. По сообщению компании, сотрудники были эвакуированы, совместно с профильными службами ведётся работа по устранению последствий.
По происшествиям в двух регионах возбуждено уголовное дело
Следственный комитет сообщил о проведении следственных действий на логистических объектах в Краснодаре и Невинномысске. На местах фиксируются доказательства и устанавливаются все обстоятельства произошедшего.
Продолжается сбор документов по пострадавшим складским объектам Wildberries
Собирается информация по случаям в Электростали, Котовске, Краснодаре и Невинномысске. Данные продавцов объединяются в общую подтверждённую картину для дальнейшей работы с площадкой и профильными органами.
Опубликован единый порядок обращения за поддержкой
Продавцу достаточно начать с одного обращения. После регистрации обращению будет присвоен регистрационный номер, а заявителю сообщат перечень следующих шагов.
Лента дополняется по мере появления подтверждённой информации.